Versand

Versandrichtlinie

1. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

2. Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und hängen vom Zielland ab. Wir bieten folgende Versandoptionen an:

Hinweis: Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zollabwicklung oder Transportverzögerungen variieren.

3. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer, mit der Sie Ihre Bestellung online nachverfolgen können.

4. Internationaler Versand
Aktuell versenden wir innerhalb der Europäischen Union. Falls Ihr Land nicht beim Checkout verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hubert@docmarty.com, um die Versandmöglichkeiten zu prüfen.

5. Zoll, Gebühren & Steuern
Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrsteuern an. Die Mehrwertsteuer ist im Produktpreis oder an der Kasse ersichtlich enthalten.

6. Fehlgeschlagene Zustellung & Adressfehler
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Angaben oder mehrerer Zustellversuche an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

7. Fragen zum Versand?
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand schreiben Sie uns gerne an:
📧 hubert@docmarty.com